O novo portal do Consulado de Angola no Reino dos Países Baixos, com uma interface mais moderna, melhor experiência do utilizador, funcionalidades aprimoradas e maior compatibilidade com dispositivos móveis. Além disso, melhorar a visibilidade online e atrair mais visitantes.
Um site voltado para informação que o utente necessita, aumentando a celeridade no atendimento nos serviços.
O agendamento online é uma das principais funcionalidades.
O agendamento online apresenta diversas vantagens:
Acessibilidade que permite aos utentes agendarem os serviços a qualquer hora e em qualquer lugar, proporcionando conveniência.
Eficiência: reduz a necessidade de telefonemas e economiza tempo para ambas as partes, simplificando o processo de marcação de compromissos.
Redução de Erros: Evita falhas comuns de comunicação ao permitir que os utentes verifiquem a disponibilidade em tempo real e escolham horários adequados.
Notificações Automáticas: Envio automático de lembretes e confirmações, reduzindo as taxas de cancelamento e não comparecimento.
Monitoração: o sistema de gestão de atendimentos, facilitará o acompanhamento e a administração eficiente dos atendimentos.
Aumento na Satisfação do Utente: oferece uma experiência mais conveniente, o que contribui para a satisfação geral do utente.
Optimização de Recursos: permite uma melhor gestão do tempo e dos recursos do consulado, garantindo uma distribuição equilibrada das tarefas. Essas vantagens contribuem para a modernização e aprimoramento dos processos de atendimento, trazendo benefícios tanto para o utente utentes quanto para o consulado.
